Не рабочая клавиатура может быть по 2 причинам:
- механическая поломка;
- аппаратное несоответствие.
Клавиатура ноутбука отличается от обычной на любом персональном компьютере. Прежде всего своим строением. Клавиши расположены в другом порядке, что не всегда удобно. Если пролить жидкость, то могут сгореть контакты в самом ноутбуке, чего не скажешь про обычную клавиатуру, где просто потребуется ее заменить или попытаться реабилитировать и на этом проблема исчезнет.
Что делать если пролили жидкость на клавиатуру?
Пролитую жидкость можно отнести к механической поломке. Для начало вам надо выключить ноутбук, снять аккумулятор и просушить феном место, куда была пролита жидкость. Если клавиатура так и не заработала, то рекомендуется отнести ноутбук в сервисный центр.
Почему не работает клавиатура?
Если на ноутбуке или обычном стационарном персональном компьютере она не работает, то это может быть обычный программный сбой. Для начала нужно убедиться, что сами клавиши работают корректно. Для этого нужно зайти в BIOS компьютера или ноутбука. Если Вы зашли в BIOS и клавиши переключения работают, тогда проблема не в клавиатуре, а в драйверах. Что бы проверить корректную работу драйверов перейдите в панель управления и выберите пункт «клавиатура», а затем раздел “оборудование”.
Выберите вашу клавиатуру как показано на скриншоте и нажмите свойства
Нажмите на раздел обновить, что бы скачались и установились новые драйвера устройства. Если это не помогло, то советую откатить на прежнюю версию драйверов.
Почему не работают дополнительные клавиши на клавиатуре?
Когда вы подключаете обычную клавиатуру по USB, то срабатывает технология Plug in Play. Она автоматически устанавливает драйвера на основные пользовательские клавиши, чего не скажешь о дополнительных клавишах.
Дополнительные клавиши на клавиатуре можно назвать мультимедийными, так как они отвечают за работу различных надстроек. Например, определенные клавиши могут отвечать за переключение музыки или настройку громкости. Данные клавиши не работают из-за аппаратного несоответствия.
Что бы они заработали необходимо установить драйвера клавиатуры. Их вы можете найти на сайте производителя, либо на установочном диске, который идет в комплекте.
Экранная клавиатура
Как раз для таких случаев, когда обычная не работает, на смену приходит экранная клавиатура. В каждой версии операционной системы она выглядит по разному. В Windows 8.1 она выглядит так:
Что бы найти экранную клавиатуру перейдите в пуск и в строке поиска напишите соответствующую фразу и вам сразу же выдаст результат. Щелкните по нему и теперь вы можете пользоваться экранной клавиатурой, хоть это и не совсем удобно. Но когда не работает обычная клавиатура, то это самый оптимальный вариант. Рекомендую ознакомиться с дополнительными надстройкам данной клавиатуры. А именно раздел «Параметры» и «Исчезание», также рекомендую заглянуть в справку. Там вы найдете еще больше информации по работе на компьютере без физической клавиатуры.
Как запускать экранную клавиатуру автоматически при старте операционной системы?
- Перейдите в панель управления;
- Перейдите в раздел Все элементы управления;
- Перейдите в раздел специальные возможности;
- Перейдите во вкладку «Использование компьютера без мыши или клавиатуры»;
- Поставьте галочку в соответственном поле;
Предлагаю вашему вниманию видео, где все проблемы раскрываются более подробней.