- Часто задаваемые вопросы по темам
- Как узнать мой серийный номер
- Как узнать серийный номер Dr. Web
- Как посмотреть серийный номер Доктор Веб
- Номер зарегистрирован
- Номер не зарегистрирован
- Как узнать свой серийный номер Dr.Web?
- Как узнать мой серийный номер
- Как узнать свой серийный
- #1 barada82
- #2 spr23
- #3 spr23
- #4 spr23
- #5 spr23
- #6 Lvenok
- #7 phantom83
- #8 German AW
- #9 B.Chugunov
- Часто задаваемые вопросы по темам
- Как узнать мой серийный номер
Часто задаваемые вопросы по темам
Как узнать мой серийный номер
Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.
Как узнать серийный номер Dr. Web
Вопрос о том, как узнать серийный номер Dr Web, может возникнуть в любой момент. Важно знать, где именно искать информацию в том или ином случае. Только тогда вы быстро реализуете свою цель и сможете воспользоваться сведениями, которые вас интересуют.
Как посмотреть серийный номер Доктор Веб
При желании получить информацию нужно учитывать тот факт, что искомые сведения могут быть как зарегистрированными, так и нет. В каждой ситуации есть своя инструкция для достижения результата.
Номер зарегистрирован
Первый вариант подразумевает то, что регистрация была выполнена. Так выглядят методы, которыми можно воспользоваться:
- В том случае, если программа Dr.Web установлена, вам потребуется загрузить файл по ссылке https://st.drweb.com/static/new-www/faq/YSN.zip на ваше устройство. После этого дважды кликните по нему ЛКМ. В папке с находящимся в ней файлом YSN.cmd будет сформирован ещё один элемент текстового формата с названием YourSerialNumber.txt. Открыв его, вы увидите номера, они записаны после «SN=».
- В ситуации, если софт не установлен, вы можете восстановить данные на официальном сайте, перейдя по ссылке https://support.drweb.ru/restore/.
- Третий вариант подразумевает наличие у вас подписки. Тогда номера не требуются. У вас есть идентификатор ID, который можно узнать в личном кабинете пользователя на сайте поставщика услуг.
Обратите внимание Если подписка куплена на сайте «Доктор Веб», то ID можно найти в отдельном разделе «Мои подписки».
Номер не зарегистрирован
Так выглядят ответы на вопрос, как узнать серийный номер Доктор Веб, если он при этом не зарегистрирован:
- Вы увидите данные в письме от интернет-магазина, которое пришло после покупки. В случае, если вы приобретали софт в магазине Dr.Web, информацию можно найти на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. В случае, если лицензия была заявлена в программе лояльности, сведения будут находиться в сервисе «Мои покупки» по ссылке https://www.drweb.ru/user/profile/my_purchases/. Актуально на протяжении периода существования аккаунта.
- Если лицензия была куплена в картонной коробке, все сведения есть на специальном сертификате.
- Если вы покупали продукцию в розничных сетях (например, Связной), всё, что вас интересует, есть на кассовом чеке.
Обратите внимание. Данные может восстановить тот, кто является продавцом лицензии. Но под это правило не попадают продукты, которые продаются в коробке.
Как видите, узнать нужную информацию достаточно легко, нужно лишь воспользоваться одним из доступных вариантов. Все они просты в реализации, важно просто проявить внимательность.
Как узнать свой серийный номер Dr.Web?
Как узнать мой серийный номер
Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.
Как узнать свой серийный
#1 barada82
Пере установил винду, установил DrWeb, а свой серийный номер покупной на пару лет не помню, не сохранял, где его можно скачать или увидеть?
#2 spr23
Если бы так все легко было бы! Переустановил винду, скачал антивирус и она сама активировась(
#3 spr23
Смотря как переустановили.Но вряд ли активируется.
#4 spr23
Зайдите попробуйте в настройках Мой Доктор Веб
#5 spr23
Доктор Веб один из лучших в мире, деньги жалеть не стоит.
Мне нравится лично Игорь Данилов хотя с ним не знаком, но вижу и чувствую человек абсолютной чистоты .
#6 Lvenok
Пере установил винду, установил DrWeb, а свой серийный номер покупной на пару лет не помню, не сохранял, где его можно скачать или увидеть?
Если сохранили ключевой файл, то достаточно его указать. Если нет, то в личном кабинете на сайте можно узнать и скачать. Если и там нет, то ходите в техподдержку с доказательствами приобретения лицензии.
#7 phantom83
если покупали через интернет то в личном кабинете интернет магазина должен быть серийный номер
#8 German AW
Intel Xeon E1270v2 (3.5GHz), 8Gb Ddr3, Intel SSD 330 120Gb, Windows 11 Pro x64 (build 22H2), Dr.Web 12 SS
Jumper EZbook Pro, Intel Apollo N3450 (1.1GHz), 6Gb DDR3, Toshiba SSD 64Gb, Windows 11 Pro x64 (build 22H2),
Dr.Web 12 SSXiaomi Mi 11 Lite 5G, Android 12, MIUI 13
#9 B.Chugunov
Либо через сайт, сервис восстановления серийного номера, ссылку дали Выше.
Либо через Техподдержку, в таком случае необходимо будет доказать, что Вы владелец лицензии и предоставить доказательства ее покупки, например чек.
Часто задаваемые вопросы по темам
Как узнать мой серийный номер
Если серийный номер не зарегистрирован
- Найдите серийный номер в письме из интернет-магазина после покупки лицензии. Если лицензия приобреталась в интернет-магазине Dr.Web, серийный номер можно найти в Персональном разделе на сайте Allsoft.ru в данных о заказе. Если вы совершили покупку в интернет-магазине Dr.Web через аккаунт на сайте и заявили вашу лицензию в программе лояльности, ваш серийный номер хранится в течение жизни аккаунта в сервисе Мои покупки;
- Если вы приобрели лицензию в коробке, серийный номер напечатан на Лицензионном сертификате;
- Если продукт приобретался в розничной сети (Евросеть, Связной, МВидео, Мегафон, МТС и т.д.), серийный номер напечатан на кассовом чеке;
- Серийный номер может восстановить продавец лицензии (кроме коробочных продуктов).
Если серийный номер зарегистрирован
- Если Dr.Web установлен на устройстве — загрузите этот файл и сохраните его на устройстве. Дважды щелкните по файлу левой клавишей мыши. В папке, где находится файл YSN.cmd, будет создан текстовый файл YourSerialNumber.txt, который автоматически открывается в текстовом редакторе, установленном по умолчанию. Все ваши серийные номера будут записаны в этот файл, после «SN=».
- Если Dr.Web не установлен — восстановите номер на сайте.
- Если вы используете Dr.Web на условиях подписки — в вашем случае не требуются лицензионные ключевые файлы или регистрационные серийные номера. Необходимый идентификатор (ID) уже вшит в код приложения, установленного на вашем рабочем месте. Его можно узнать в личном кабинете пользователя услуги на сайте вашего поставщика услуги. Если вы используете Dr.Web через веб-цуп (купили подписку на сайте «Доктор Веб»), ID подписки находится в разделе Мои подписки.
Если все способы самостоятельно восстановить серийный номер не увенчались успехом, обратитесь в службу поддержки. К запросу приложите подтверждение владения лицензий согласно этим правилам.